학술자료

2018-04-05
고객의 서비스가치와 관계가치가 신뢰, 고객만족, 관계몰입, 고객충성도, 교체의도에 미치는 영향
발행년도 : 2017-12-31
저자명 : 이상호
발행처 : 한국의사결정학회
기타내용 :